Polityka prywatności PomogeBoMoge.com

1. INFORMACJE OGÓLNE

Administratorem danych osobowych jest:

POMOGĘ BO MOGĘ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Poznaniu, ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań, Polska
NIP: 7812096962, REGON: 542862644, KRS: 0001197573
e-mail: hello@pomogebomoge.com

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,

• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

Wszelkie pytania oraz wnioski związane z korzystaniem z praw dotyczących ochrony danych prosimy kierować na adres: hello@pomogebomoge.com

Zapewniamy, że zbierane dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem,

• zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,

• poprawne i adekwatne w stosunku do celów,

• przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. INFORMACJE O FORMULARZACH

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

• Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (adres IP, czas).

• Dane z formularzy nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi.

• Dane są przetwarzane w celu obsługi zgłoszeń, odpowiedzi na zapytania lub kontaktu handlowego.

3. INFORMACJE O PLIKACH COOKIES

• Serwis korzysta z plików cookies.

• Cookies służą m.in. do:

  • tworzenia statystyk (np. Google Analytics),

  • wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika (Google Ads).

• Stosujemy cookies „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki) i „stałe” (przechowywane do czasu usunięcia przez użytkownika).

• Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Szczegóły na temat polityki Google: https://www.google.com/ads/preferences/

4. LOGI SERWERA

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być rejestrowane w logach serwera (np. adresy URL, czas zapytania, adres IP, przeglądarka).
Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie celom administracyjnym oraz bezpieczeństwa.

5. UDOSTĘPNIENIE DANYCH

• Dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym jedynie w granicach prawa.

• Dane umożliwiające identyfikację osoby są przekazywane tylko za jej zgodą lub w przypadkach wymaganych przez przepisy.

• Dane mogą być udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.

6. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Android, iOS).
Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

7. CEL, ZAKRES ORAZ PODSTAWA PRAWNA ZBIERANIA DANYCH

Dane osobowe gromadzone są za pośrednictwem formularzy kontaktowych i poczty e-mail.

Przetwarzamy dane w celu:

• odpowiedzi na zapytania użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• przygotowania i realizacji oferty / umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• przesyłania treści marketingowych (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zakres danych:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• inne dane dobrowolnie podane w treści zapytania.

Dane mogą być przekazywane usługodawcom IT, firmom kurierskim, podmiotom wspierającym obsługę marketingową – wyłącznie w zakresie niezbędnym.

W przypadku transferu danych poza EOG stosowane są odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

8. PRAWA KLIENTÓW I UŻYTKOWNIKÓW

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania prosimy kierować na adres: hello@pomogebomoge.com lub pocztą tradycyjną na adres:
ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań.

9. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

• Dane związane z korespondencją – do 6 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że nawiązano współpracę.

• Dane związane z realizacją umowy – przez okres jej obowiązywania oraz okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe).

• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do czasu jej cofnięcia.